Platzhalter in E-Mails verwenden

In Kampagnen-E-Mails kannst du Platzhalter verwenden, damit jede E-Mail persönlich wirkt.

Verfügbare Platzhalter:

Platzhalter	Wird ersetzt durch	Beispiel
`{{vorname}}`	Vorname des Kunden	Lisa
`{{nachname}}`	Nachname des Kunden	Müller
`{{salon_name}}`	Dein Salonname	Salon Schönheit
`{{letzter_besuch}}`	Datum des letzten Besuchs	15 Januar 2026
`{{buchungs_link}}`	Link zu deiner Buchungsseite	(wird als klickbarer Button dargestellt)
`{{gutschein_code}}`	Persönlicher Gutscheincode	DAMIN-A3B7

Beispiel:

Du schreibst: „Hallo {{vorname}}, dein letzter Besuch bei {{salon_name}} war am {{letzter_besuch}} – höchste Zeit für einen neuen Termin!"

Der Kunde liest: „Hallo Lisa, dein letzter Besuch bei Salon Schönheit war am 15. Januar 2026 – höchste Zeit für einen neuen Termin!"

So fügst du Platzhalter ein:

Im E-Mail-Editor siehst du eine Leiste mit allen verfügbaren Platzhaltern. Klicke einfach darauf, um sie an der aktuellen Cursor-Position einzufügen.

Gut zu wissen:

{{gutschein_code}} wird nur angezeigt, wenn du einen Rabatt mit der Kampagne verschickst
{{letzter_besuch}} zeigt das Datum im deutschen Format (z.B. „15. Januar 2026")

Nach jedem Termin kann Damin automatisch eine Bewertungsanfrage an deinen Kunden senden – damit du mehr Google-Bewertungen bekommst.

Voraussetzung: Plan „Marketing & Erfolg" + Google Business verbunden.

So funktioniert's:

45 Minuten nach Abschluss eines Termins erhält dein Kunde automatisch eine E-Mail
Die E-Mail enthält einen direkten Link zu deinem Google-Bewertungsprofil
Der Kunde kann mit einem Klick eine Bewertung abgeben

Wichtig:

Bewertungsanfragen werden nur gesendet, wenn du Google Business unter Einstellungen → Verknüpfungen verbunden hast
Du musst nichts manuell tun – alles läuft automatisch

Aktualisiert am: 25/02/2026

War dieser Beitrag hilfreich?

Danke!