Kunden verwalten

Kundenübersicht:

Gehe zu Kunden im Menü. Du siehst eine Liste aller Kunden mit:

• Name und Kontaktdaten
• Status-Kennzeichnung (VIP, Stammkunde, Neu, etc.)
• Herkunft (wie der Kunde zu dir gekommen ist)
• Anzahl der Besuche
• Gesamtumsatz
• Nächster Termin
• Treueprogramm-Status (falls aktiv)

Kundenprofil:

Klicke auf einen Kunden, um sein Profil zu öffnen:

• Übersicht – Kontaktdaten, Besuchshistorie, Umsatz, Zuverlässigkeit
• Karteikarte – Hier kannst du Notizen hinterlegen: Allergien, bevorzugte Produkte, Haarformel, besondere Wünsche
• Stammdaten – Name, E-Mail, Telefon, Geburtstag, Adresse, bevorzugter Mitarbeiter, Herkunft
• Termine – Alle vergangenen und kommenden Termine mit Status
• Formeln – Behandlungsformeln (z.B. exakte Farbmischung)
• Aktivitäten – Chronologische Übersicht aller Aktionen (Buchungen, Absagen, Zahlungen, etc.)

Neuen Kunden anlegen:

1. Klicke auf „Neuer Kunde"
2. Gib mindestens den Namen ein
3. Optional: E-Mail, Telefon, Geburtstag
4. Klicke auf Speichern

Kunden werden auch automatisch angelegt, wenn sie sich über die Online-Buchung registrieren.

Aktualisiert am: 25/02/2026