Kampagne erstellen und versenden

Voraussetzung: Plan „Marketing & Erfolg"

Schritt 1: Empfänger auswählen

Du hast zwei Möglichkeiten:

• Filter-Modus – Wähle eine Kundengruppe:
• Alle Kunden
• Neukunden
• Stammkunden
• Schläfer (90+ Tage nicht da)
• Manuell – Einzelne Kunden von Hand auswählen

Während du filterst, siehst du live die Anzahl der Empfänger und ihren Einwilligungsstatus:

• Grün – Hat der Werbung zugestimmt
• Grau – Keine Einwilligung (Graubereich)
• Schwarz – Hat widersprochen
• Pause – Wurde kürzlich kontaktiert (Abklingzeit)

Schritt 2: E-Mail gestalten

Im Editor legst du fest:

• Absender & Betreff – Absendername, Betreffzeile (mit Emoji-Auswahl) und Vorschautext
• Bild – Titelbild hochladen, Logo ein-/ausblenden
• Text – Überschrift und Inhalt verfassen. Du kannst Platzhalter verwenden (z.B. {{vorname}}), die automatisch mit dem Kundennamen gefüllt werden
• Aktion & Goodie – Einen Button einfügen (z.B. „Termin buchen") und optional einen Rabatt hinzufügen (Prozent oder fester Betrag). Der Gutschein wird automatisch erstellt

Rechts siehst du eine Live-Vorschau deiner E-Mail – so wie sie beim Kunden ankommt.

Schritt 3: Prüfen & Senden

Vor dem Versand siehst du eine Zusammenfassung:

• Wie viele Empfänger haben zugestimmt?
• Du wählst, ob du nur an Kunden mit Einwilligung sendest (sicher) oder auch an den Graubereich (auf eigene Verantwortung)
• Bestätige und klicke auf Senden

Nach dem Versand:

Unter Marketing siehst du für jede Kampagne:

• Wie viele E-Mails gesendet, zugestellt, nicht zugestellt wurden
• Wie viele Kunden daraufhin gebucht haben
• Details zu jedem einzelnen Empfänger

Aktualisiert am: 25/02/2026